这可能是史上最全的eBay运营指南了

2018-05-03 10:33

众所周知,Ebay是全球顶尖零售平台之一,他的流量并不比亚马逊查,据不完全统计,Ebay的用户1.67亿,亚马逊用户8700万左右。因此,Ebay也是跨境电商卖......

41952277 - chiangmai, thailand - february 15, 2015: photo of ebay.com homepage on a apple ipad screen.

众所周知,Ebay是全球顶尖零售平台之一,他的流量并不比亚马逊查,据不完全统计,Ebay的用户1.67亿,亚马逊用户8700万左右。因此,Ebay也是跨境电商卖家扩展销量,赚大钱的好地方。

那么新人改如何在Ebay上面卖的更好?下面Stephen就来简要说明一下:

1、建立一个有信誉有评级的帐户。

如果您希望在eBay上开始销售,并且你希望从中赚取第一桶金,那么Stephen提醒你一下。

即使销售完全相同的商品,其他商品都是相同的,新卖家的收入总是低于经验丰富的卖家。eBay上的买家对有评级,反馈的商家高度的信任

客户是如何判定商家是否可信任?eBay的“信任”衡量标准是反馈评级体系。

作为卖家,我们可以收到来自客户的反馈评级。评分有三种积极的,消极的或中立的。后来,eBay又增加了“详细的卖家评级”。现在,买家可以对卖家所做的(或不)做得好的特定区域进行排名。买家的排名也是由卖家来决定的。

以下是一些提示,如果您刚开始在eBay上进行销售,可尽快提高您的eBay反馈评级:

1. 最开始去出售很多小而便宜的东西。这可以让你在很短的时间内得到很多正面的反馈。比如很多老外,经常开始出售旧玩具,二手货等等。

2. 不要等待超过24到48小时才能运送已销售的物品。用闪电般的速度发货。

3. 货物发出之前,仔细检查产品是否完整,包装是否有破损,以便它们以完好的状态到达卖家的位置。

4. 如果买家在eBay上给你发消息,请及时和礼貌地回复。

5.如果买家对某件商品不满意(如果他们声称它有异味或状况不佳),请不要争辩。只需提供退款。如果价值非常高,则要求买家先将物品退还给您。这滤除了骗子卖家。

有一点需要记住的是:

最近eBay改变了反馈流程,因此负面评级不再是一种选择。买家只能提供正面的反馈,或向eBay提交报告。

这对卖家来说是一个很好的改变,但买家可以不需要留下积极的反馈意见 – 所以如果你想得到很高的评价,你还是要想办法,让客户留好评 –

谈判是一种艺术。

2. 学习如何拍摄一张有灵魂的图片:

图片是灵魂,再拍摄图片的时候,千万不要草率行事,垃圾图片只会让客户认为是垃圾货,卖不出去的,尽量提高图片水准,让客户觉得物超所值,至少不Low.

关于图片,我们还得注意,能自己拍摄的自己拍,盗取别人的图片,不是长久之计,希望大家能明白,现在产品同质化严重,图片千篇一律,客户该如何选择?所以,图片自己拍,请人涉及,下一篇,我将会介绍几个非常棒的网站给大家。请持续关注公众号。

3. 认真研究已经出售的物品

另一种提高以优惠价格销售物品的可能性是对eBay 上其他类似物品的销售情况进行深入研究。

只需搜索你要销售的商品,然后在左侧菜单中点击“已售商品”复选框即可。即可过滤所有已经在eBay上出售的相同商品的所有搜索结果

一旦有展示结果,寻找尽可能与你销售的物品相同的物品。

以下是从这些最高价格销售中记录的一些项目,以帮助您更好地为自己的拍卖定价:

1. 尝试使用与最终出价最高的销售商品类似的起始价格去列出商品。

2. 从相同的角度拍摄相似的照片。

3. 记下产品描述并尝试以类似的方式描述你的项目。

4. 检查一周中哪些日期的最高销售商品已拍卖结束,并相应地重新安排你的商品。

请记住,eBay 上的过去销售量很好地反映了未来产品的销售价格。这可能会高于或低于你自己的商品销售的价格,具体取决于你的卖家反馈评级。

同样重要的是要记住,如果人们在eBay 上没有像过去那样竞拍过类似的物品,那么他们也不会对你拍卖的产品感兴趣。不要浪费时间列出不可能销售的商品。

4. 精准的运费设定:

大多数的商家都提供产品免费送货服务的世界里的设定,很多人觉得有运费,客户就不会买单啦。不过,只要你聪明,设置运费,这也不是不可能的。

利用Ebay在你的列表中提供的运费计算器。这款计算器可让买家根据包裹重量和尺寸以及买家的位置查看准确的运费。作为您的列表的一部分。

通过这种方式,你和你的买家都知道他们的运费不会过高。您也可以选择包含一小笔包装费用,但请谨慎使用。买家过去习惯滥用这个功能,并且为了运输而滥收费用来增加利润。这很少有用,并且只会减少你的物品出售的可能性。

如果您觉得你胆子大,可以考虑免费送货到您所在国家的地区。大多数情况下,这会增加竞拍者的拍卖数量,并且通常也会提高最终拍卖价格。

5.避免交易费用去增加利润

多年来,eBay不断改变其收费结构。在之前你必须支付25美分的任何费用,并支付“插入费用”。这是在eBay上发布商品的基本价格。

eBay变得更加聪明,并最终意识到,如果上架费用低一点,它将吸引更多的卖家,因此他们开始每月提供一定数量的“免费插入费”列表。

标准用户可获得50个免费的固定价格或拍卖列表

基本商店用户可获得250个固定价格和250个拍卖清单

高级商店用户可获得1,000个固定价格和500个拍卖列表

Anchor Store用户可获得10,000个固定价格和1,000个拍卖列表

当你的物品最终卖出时,你要支付你的费用。如果该物品的售价在0.99美元至50.00美元之间,eBay将收取最终售价的8%。

这些费用是为每个listing设置的,那么如何降低整体eBay成本?你可以通过避免列表单中“更多选项”下的选项来实现此目的。

当您从默认设置中更改任何内容时,你可能会在正常的最终价值费用之外承担额外费用。

以下是您可能选择的一些附加服务,可能会增加您的eBay费用。

1. 对拍卖列表使用1或3天的“特殊期限”

2. 列入多个类别将使您的插入费用增加一倍

3. 推荐列表是在eBay上宣传您的列表的一种方式,但您需要为此支付额外费用

4. 全球航运计划

5. 设置特定的自定义退货选项可能会产生额外费用

确保你了解你选择的所有费用,以便尽可能降低eBay上传产品成本,并尽可能提高您的最终利润。

6. 根据产品类型安排拍卖

另一件可能会影响最终销售价格的是你拍卖结束的一周中的哪一天。你会发现很多人在网上搜索结束eBay 拍卖的最佳日子。他们实际上在问错误的问题。

您应该问的问题是一周中的哪一天最好结束您正在销售的物品类型的拍卖。

事实上,购买办公设备的上班族将在一周的不同日子购物,而不是可能成为古董收藏家的人。这些不同的购物者有不同的生活方式和不同的网上购物习惯。

当您想要列出物品时,首先搜索你计划销售的物品的类型。确保只按照上述说明过滤“已售出”商品。然后选择按照最高价格排序结果。

浏览结果并查看是否可以选择显示这些类型商品以最高价格销售的最常见日期的模式。

大多数情况下,您会根据所销售产品的类别真正发现一种常见模式。这是您列出自己的待售商品时应重点关注的一周(或几天)

7. 通过重新说明描述节省时间

在eBay上对已售出的类似物品进行研究的一部分,请记下最高价格的销售情况,并仔细查看卖家如何描述其物品。将描述复制到您的描述字段并将其用作你自己的商品描述的模板没有任何问题。

只要确保完全重写描述,以便准确描述自己的物品,包括所有的不完善和缺陷。你不应该剽窃别人的,但使用成功的卖家格式化模板会给你一个很好的开端,它会为你节省很多时间。

8. 使用模板免责声明

新卖家在开始时犯的几个错误最终可能导致花费很多钱。

1. 检查你的物品是否有任何小缺陷,包括磨损痕迹,破损的面料,不完美的拼接或买家在打开装运箱时注意到的其他物品。

2. 包括关于磨损和撕裂的免责声明。应该不用说“已使用”的项目会出现使用。不幸的是,有些买家的期望不切实际。

如果您没有提到缺陷或未能提及您使用过的物品会有正常磨损,那么你可以向买家投诉,并要求退款。对此的一种安全防御就是,在编写时,作为销售模板的一部分,所有使用过的商品都会随着年龄而出现预期的缺陷。

这些在您的列表中的声明将远离大多数只是想要免费获得物品的买家。此外,要求买家支付退货运输费用以获得全额退款的良好,公平的退货政策通常也是对骗子极好的威慑。

9. 成为PowerSeller

成为eBay的“PowerSeller”是提高eBay利润的快速通道,但这并不容易。PowerSeller的地位很难获得。这意味着你必须非常认真,并且向买家提供一流的品质体验。

PowerSeller是不需要你主动申请的,Ebay只是因为您的统计数据而将您认定为一名powerseller。eBay上的PowerSeller以下三个因素。

1. 一直保持超过98%的正面评级状态

2. 在过去的12个月中,您已经售出了超过100件商品,销售额超过3000美元

3. 你已经在eBay上至少90天了。

您可以在PowerSellers的eBay支持页面了解有关实现PowerSeller状态的所有信息。

(来源:Stephen聊跨境)

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表海贤汇立场。
本文系[作者授权]/[转载]海贤汇发表,未经许可,不得转载。

发表评论

电子邮件地址不会被公开,用作信息回复;登录更快捷。